El gran desafío de las empresas que trabajan con equipos flexibles o combinados es mantener comprometido al talento on-demand. Es necesario que incorporen nuevas estrategias, técnicas y filosofías. ¿Cómo me vinculo con el trabajador remoto? ¿Cómo hago para que se sienta parte del equipo? ¿Cómo lo motivo para que quiera superarse y crecer dentro de una empresa que jamás visitó? ¿Cómo manejo la adaptación para que sea efectiva? ¿Cómo inspiro a la distancia?

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Algunas recomendaciones: 

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Construir vínculos sólidos con los talentos 

Es muy importante que un trabajador posea ese sentimiento de pertenencia que hace que el salario no sea su única motivación. Y para ello la conexión humana y la confianza con su equipo y superiores, son fundamentales. Es clave que existan espacios de diálogo e interacción que excedan los temas estrictamente laborales. Se pueden implementar reuniones casuales o pequeñas charlas semanales en donde se interactúe sobre temáticas vinculadas a la vida personal. 

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Generar un espacio de trabajo virtual estable y práctico 

Facilitar la conexión entre los miembros del equipo en el día a día acorta las distancias y mejora el proceso de trabajo, así como los resultados. Es clave la implementación de herramientas de trabajo colaborativo que promuevan la comunicación y sean funcionales para la organización de proyectos. Es importante que no se cambien constantemente y que no sea necesario iniciar el proceso de adaptación continuamente. 

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Envío de kit de bienvenida

Todo empleado quiere saber que es querido, esperado y que la empresa está muy entusiasmada con tenerlo entre sus filas. En la modalidad remoto es más difícil pero no imposible. Días previos a su incorporación, se le puede enviar un kit de bienvenida que detalle todo aquello que debe saber antes de su ingreso y algún souvenir corporativo como agendas, biromes, pen drives, tazas, etc. 

Bienvenido a bordo. La importancia del onboarding

Es muy importante que en la primera semana laboral de cualquier nuevo empleado remoto se lo invite a participar de una reunión de on boarding en la que se involucre a todo el equipo de trabajo. 

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Mantenerse en contacto más allá de los mails y los chats

Las video llamadas, cuando no son la norma, resultan muy útiles para que el talento on-demand se sienta más presente o parte de un entorno laboral propio de oficina. La comunicación cara a cara genera una aproximación a la empresa. Soy parte de una oficina, aunque esté en pantuflas en mi casa. 

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Fomentar la sociabilidad

Uno de los beneficios de trabajar de manera presencial son las relaciones personales que se establecen entre los compañeros, que hace que ir a trabajar sea más divertido o emocionante, que cualquier obstáculo se sortee con mayor facilidad o que un mal día sea apaciguado con palabras de aliento. Se genera una red de contención que mejora el flujo laboral. Por ejemplo, se puede organizar un happy hour o invitarlos a participar de eventos corporativos o celebraciones empresariales. 

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Todo tiene un límite

Las relaciones laborales deben ser saludables y es clave establecer límites claros con respecto a horarios de trabajo y fechas de entrega, expectativas y tareas. Evitar el agotamiento y la sobrecarga laboral es importante para mantener al equipo remoto comprometido y con una sonrisa.

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Valore la opinión de sus empleados

Es fundamental que el talento on-demand sienta que tiene un canal abierto de comunicación y que sus comentarios y sugerencias son bienvenidos, serán escuchados y tomados en cuenta. 

Reconocer los logros con bombos y platillos

Muchas veces la no presencialidad hace que algunas cuestiones pasen de largo. Reconocer el trabajo y la contribución del trabajador on-demand es vital para motivar y aumentar su compromiso con la empresa a largo plazo. 

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La información es poder

Es fundamental que el talento on-demand se mantenga informado sobre próximos proyectos, novedades de la empresa o progreso del proyecto. Cuando en un equipo conviven talento remoto con presenciales es muy usual que los primeros pierdan conexión con lo que está sucediendo. Eso que comentás a tu equipo en el escritorio, traducilo en una reunión semanal para que todos compartan la misma información. Trabajar afuera no debe ser sinónimo de “sentirse afuera”.

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Encuestas anónimas

Es sustancial que se pueda tomar la temperatura del equipo de trabajo a través de una metodología que les asegure confidencialidad y seguridad a los empleados. La implementación de encuestas mensuales anónimas es una buena herramienta para medir el ánimo de su equipo y acceder a sus verdaderas opiniones sobre procesos o prácticas laborales. Es un buen indicador de qué cambios deberían implementarse o qué modificaciones son necesarias. 

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